Política de privacidad app

Política de privacidad app

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE USO DE LA APLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación móvil GUÍA VIRTUAL (en adelante, la «APLICACIÓN»), que RAIN FOREST VALENCIA, S.A. y RAIN FOREST, S. L. (en adelante CORRESPONSABLES) ponen a disposición de los usuarios. El usuario adquiere esta condición con la descarga y uso de la misma.

Esta versión de la APLICACIÓN está disponible de forma gratuita y accesible en las tiendas de aplicaciones más populares del mercado. La persona usuaria reconoce y acepta cumplir con todos los términos y condiciones aplicables respecto a la obtención, descarga y actualización de la APLICACIÓN.

El acceso a la APLICACIÓN supone que el usuario reconoce haber aceptado y consentido sin reservas las presentes condiciones de uso.

  1. OBJETO

La APLICACIÓN tiene el objetivo de ofrecer una experiencia guiada en su visita a nuestros parques. Algunos de los colectivos que pueden beneficiarse de este proyecto son clientes y personas usuarias. En el diseño y desarrollo de esta APLICACIÓN han intervenido profesionales especialistas, así como un grupo de usuarios que participaron en el período de prueba.

La APLICACIÓN se pone a disposición de los usuarios para su uso personal (nunca empresarial).

Funciona en un teléfono móvil con sistema operativo Android o IOS y con cámara frontal.

  1. FUNCIONALIDADES
  • Seguimiento de su visita a través de localización en nuestras instalaciones mediante el bluetooth del smartphone de la persona visitante.
  • En ningún caso almacena datos personales.
  • Eventualmente se pedirá responder a una encuesta o su valoración de nuestras instalaciones, siempre de forma voluntaria por la persona usuaria del app.
  • La aplicación usa la localización en segundo plano, por lo que seguirá localizando al usuario mientras esta esté cerrada. La localización en segundo plano permitirá al usuario saber dónde está en todo momento y desbloquear el contenido con forme se acerque a los puntos específicos. Las funcionalidades que necesitan la ubicación en segundo plano son:

    · Localización del usuario en el mapa.

    · Desbloquear el contenido divulgativo de la aplicación.

  1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIALLos derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la APLICACIÓN son titularidad en LOS CORRESPONSABLES , correspondiéndoles el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotografías, logotipos, y cualesquiera otros símbolos o contenidos incluidos en la APLICACIÓN han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público.

    El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de RAIN FOREST VALENCIA, S.A., obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

  2. POLÍTICA DE USUARIO (PRIVACIDAD)

¿Quién es el responsable del tratamiento de la política de usuario?

RAIN FOREST VALENCIA, S.A. y RAN FOREST, S. L. son CORRESPONSABLES del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

¿Para qué tratamos sus datos personales?

En la política de usuario tratamos sus datos personales de forma anonimizada para la finalidad descrita en el apartado «1. OBJETO» de estos términos y condiciones.

¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?

El tratamiento de sus datos está legitimado con base en:

  • su consentimiento otorgado para uno o varios fines específicos (artículo 6.1.a GDPR) al descargar la APLICACIÓN en su smartphone y habilitar los servicios requeridos para su funcionamiento.
  • nuestro interés legítimo en el caso de valorar las respuestas a las diferentes encuestas realizadas a través de la  APLICACIÓN por motivos de calidad (artículo 6.1.f GDPR)

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales con la política de usuarios?

Conservaremos sus datos obtenidos durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento, es decir, mientras dure la relación contractual objeto del uso de la APLICACIÓN (incluyendo la obligación de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables), y cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos sus datos personales con esta política de usuario?

Sus datos personales se comunicarán a:

  • No está prevista la comunicación de datos personales.

¿Cuáles son los derechos que le asisten como usuario?

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

E-mail: dpoacuariogijon@ideasnormativas.es Datos de contacto del delegado de protección de datos: IDEAS NORMATIVAS, S. L.  Dr. Vicente Zaragoza, 1 – 2 – 5. C. P. 46020 – Valencia –

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

LOS CORRESPONSABLES garantizan que han implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de su privacidad, puede dirigirse al delegado de protección de datos a través de dpoacuariogijon@ideasnormativas.es

  1. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS CORRESPONSABLES se reservan el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por la APLICACIÓN, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, así como de modificar la forma o tipo de acceso a esta.

Las posibles causas de modificación pueden tener lugar por motivos tales como su adaptación a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia APLICACIÓN, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.

LOS CORRESPONSABLES no serán responsable del uso de la APLICACIÓN por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la APLICACIÓN exclusiva responsabilidad del usuario.

La APLICACIÓN se presta «tal y como es» y sin ninguna clase de garantía. LOS CORRESPONSABLES no se hacen responsables de la calidad final de la APLICACIÓN, ni de que esta sirva y cumpla con todos los objetivos de la misma. No obstante lo anterior, LOS CORRESPONSABLES se comprometen en la medida de sus posibilidades a contribuir en la mejora de la calidad de la APLICACIÓN, pero no puede garantizar la precisión ni la actualidad del contenido de la misma.

La responsabilidad de uso de la APLICACIÓN corresponde solo al usuario. Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, LOS CORRESPONSABLES no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de la APLICACIÓN, tales como los producidos a consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el funcionamiento de la APLICACIÓN (por ejemplo, y sin carácter limitativo: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el hardware o software de la APLICACIÓN o fallos en la red de Internet). Igualmente, LOS CORRESPONSABLES tampoco serán responsables de los daños producidos a consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la APLICACIÓN por parte de los usuarios.

8. LEGISLACIÓN Y FUERO

El usuario acepta que la legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a la ciudad de MADRID.

He leído y acepto las condiciones de uso de la APLICACIÓN.

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